Запрос
Запрос расчета стоимости перевозки, приема или экспедирования контейнера.
На основание данных из полученного запроса, наш менеджер произведёт расчет стоимости перевозки, если для расчета необходима дополнительная информация, мы связываемся с клиентом по указанному телефону или электронной почте.
Заключение договра
В случае если клиента устроит полученный расчет, дальнейшим шагом является заключение договора (в случае его отсутствия) в котором прописаны все расходы и ответственности сторон.
Для этого менеджер запросит реквизиты организации, подготовит договор и отправит на электронную почту для подписания.
Заявка
После подписания договора обеими сторонами и обменом скан-копиями либо с использованием системы электронного документооборота (ЭДО), клиент направляет менеджеру заявку установленного образца со всей необходимой информацией.
Работа
В оговоренную дату/время мы привозим контейнер для погрузки на склад грузоотправителя.
После погрузки контейнер пломбируется и направляется на ЖД станцию либо в порт в зависимости от дальнейшего направления убытия. По приходу контейнера на станцию назначения (порт прибытия), он проходит процедуру раскредитации и после согласования даты/времени выгрузки, вывозится на склад грузополучателя.
Оплата
После выхода контейнера с ЖД станции (порта) отправления, клиенту выставляется счет, который необходимо оплатить в течение 3 дней.
По факту выгрузки контейнера у грузополучателя наша бухгалтерия подготовит закрывающие документы (счет-фактура и акт выполненной работы), скан-копии которых будут направлены на электронную почту или в систему ЭДО.